Объявление для потребителей коммунальной услуги по обращению с ТКО

В рамках развития единого расчетно-кассового центра «Росатом Энергосбыт» заключил договор с АО «Спецавтохозяйство» («СпецАТХ»), региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Смоленской области.

С августа 2025 года поэтапно до конца текущего года для жителей региона филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск начинает включать в единый платежный документ данную услугу.

Единый платежный документ за услуги ЖКХ, оказанные в августе текущего года, с учетом включения коммунальной услуги по обращению с ТКО получат жители города Десногорска, Демидовского, Дорогобужского, Духовщинского, Глинковского, Ельнинского, Ершичского, Краснинского, Кардымовского, Монастырщинского, Руднянского, Починковского, Хиславичского и Холм-Жирковского муниципальных округов.

Расширенные квитанции за услуги ЖКХ от «Росатом Энергосбыт» будут доставлены жителям указанных муниципальных образований в начале сентября 2025 года.

Информация о доставке расширенных квитанций за услуги ЖКХ жителям других муниципальных округов Смоленской области будет сообщаться дополнительно.

В итоге для всех абонентов АО «Спецавтохозяйство» станут доступны все каналы коммуникации «Росатом Энергосбыт», а также широкие возможности для оплаты без комиссии жилищно-коммунальных услуг.

Оплатить единый платежный документ от филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:

— через мобильное приложение;

— в личном кабинете;

— на сайте atomsbt.ru без регистрации;

— в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Жители региона имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде — по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении «Росатом Энергосбыт». Электронная квитанция – полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

По вопросам начисления в едином платежном документе, а также внесения изменений о лице, на имя которого открыт лицевой счет, о количестве зарегистрированных лиц, о количестве собственников жилого помещения, о временном отсутствии зарегистрированных лиц смоляне могут обращаться как в АО «СпецАТХ», так и в  филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенным до 31 июля 2025 года, граждане должны обращаться в АО «СпецАТХ» по адресам:

— 214004, г. Смоленск, ул. Кирова, д. 29Г ;

— по адресу электронной почты: specatx@sah67.ru.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, произведенным с 1 августа 2025 года, граждане должны обращаться:

— в единый контакт-центр филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск по телефону 8 (4812) 68-75-50;

— по электронной почте: client@smolensk.atomsbt.ru;

— через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

— в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск (с адресами и графиком работы можно ознакомиться на официальном сайте компании atomsbt.ru в разделе «Контакты»).